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消费者洞察满意度研究神秘客检测竞品研究商圈研究终端服务检测品牌研究产品创新研究
消费者洞察能帮助企业解决哪些问题

消费者洞察研究是对消费者需求进行精细化挖掘研究。通过了解消费者品牌认知、消费习惯、消费态度,挖掘消费痛点、寻找市场机会、形成消费者群体画像。

它是恒诺最早开展的业务之一,凭借持续革新的市场分析理论和数量研究技术,恒诺为企业提供精准的市场洞察和增值营销咨询服务,致力于探索商业核心问题点,并为企业提供切实有效的营销策略。

  • 了解消费者对于品牌的认知度、美誉度、忠诚度、传播度的评价

  • 消费者日常的生活需求类型及购买习惯分析

  • 消费者使用需求和未满足需求及对于产品的期望

  • 消费者对品牌的喜好及态度

研究模型

洞察消费者特征及其消费行为,结合市场动态,帮助客户把握市场机会、优化表现,以达成战略规划目的。
主要通过人群与市场两大主线,形成对用户企及需求的完整描述,了解竞争环境及其变化,为整体策略指引方向。

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商业案例
Business case
  • 武汉市某著名步行街商业提升改造调研项目
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  • 武汉市著名商业综合体消费者U&A研究项目
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  • 武汉市某知名品牌光谷区域商业定位调研项目
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  • 湖北省某著名商场满意度市场调研项目
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  • 某教育科技公司开展武汉市教育培训市场调查项目
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  • 国内某知名瓷砖品牌终端检测项目
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服务优势
Service advantages
  • 深入的本土视角

    恒诺立足湖北武汉,辐射华中,不仅对于本土市场的消费心理、价值观及年代维度上的消费变迁有深入的探询,并且积累了本土市场跨行业的数据积累,已形成具有恒诺特色的研究思维。

  • 严格的质控标准

    恒诺始终坚持严格的访问员质控体系和数据处理准则,我们坚信真实的数据才能体现真实的市场环境。

  • 高效的执行能力

    恒诺深耕湖北市场十余年,拥有大量的访问员库及CATI中心40+席位,能快速响应和满足电访、面访、入户访问、座谈会等不同调研形式需要,执行经验丰富。

  • 完善的研究体系

    从需求理解-方案设计-问卷编辑-数据采集-审核处理-数据分析-研究报告撰写,恒诺已经形成了完善的研究体系。

服务客户
Serving customers
执行流程
Execution process
  • 需求沟通

    1
  • 2

    方案设计

  • 合同商务

    3
  • 4

    问卷设计

  • 数据采集

    5
  • 6

    数据分析

  • 报告撰写

    7
  • 8

    成果汇报

  • 项目验收

    9
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