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受到大品牌的冲击,今年中小橱柜品牌的市场并不乐观。若要突破重围,其产品设计要更“接地气”。在面对一线品牌的营销攻势下,中小橱柜品牌也跟风模仿、营销同质化,如何在某一区域占据市场份额已成为众多中小品牌的新课题。中小品牌要接“地气”  市场调研是产品进入市场的铺垫。当产品在某一区域形成了品牌优势,区域市场成为本品牌的样板之后也必将为品牌进入周边市场提供了优势。市场调研需要考虑三点。第一,选择合适的区域,这是发展的起点。在选择时要重点考虑自身实力及市场态势,最好选择品牌有一定基础或较熟悉的区域市场。二是要考察区域市场的市场容量以及消费习惯。第三,研究区域市场的竞争状况。如果中小品牌竞争力弱、品牌知名度低,就不适合进入一线品牌云集、竞争白热化的市场,应选择市场竞争弱、有一定市场容量、消费潜力大的二线城市或一线城市的周边地区。“四化”走向更高台阶  一,产品生产标准化。是企业生产和经营的科学依据,不按标准生产经营都是不规范的。二,经营行为规范化,其体现了行业的整体实力和水平。三,产品功能多样化。随着消费者需求的多样化和环保意识增强,满足不同阶层、不同需求和场所的新产品层出不穷。四,售后服务系统化。通过完善售后服务,形成生产、销售、铺装和售后服务等一条龙服务。  随着物质生活水平的不断提高,人们对木橱柜的品种、功能和用途等都有了更高的要求。加上新建住宅和旧房改造等对橱柜的需求量猛增,为木门业提...
发布时间: 2019 - 04 - 01
3月14日上午,由中国旅游研究院举办,夜间旅游系列研究成果发布会,在文化和旅游部南区1号楼四楼长江厅隆重举行。会议解读了“中国夜间旅游大数据报告”、“2018夜间餐饮消费大数据报告”、“城市夜间旅游发展报告”等当下夜游经济热门话题报告,全球视野,数据分析,案例分享,精彩纷呈。最后中国旅游研究院院长戴斌主题演讲,精彩点评并总结当下夜游经济的快速发展的形式和后续发展的关键。记者采访到现场参加会议的中国城市营销少帅、中视国际陶松虎,他强调现在城市不再是单一的追求道路建设、园林绿化、自然水系、旗杆设计、历史人文等传统打造,而是“亮”的打造,亮点、亮化、亮丽、眼前一亮,聚焦城市文旅资源,通过科技+文化,展示城市独特的夜游魅力是后文旅时代城市文旅发展的重要一环。后城市文旅时代已经到来,不再只是封闭式的景区景点旅游,也不是千篇一律的舶来式传统城市旅游,而是文化强势回归、新奇吸睛业态频现,激活整个城市的综合消费经济。以文驭旅,从文化舶来到文化自信,城市就要“做自己。在实现民族复兴、增强文化自信的时代主旋律下,“文旅”的核心是“文”(自己的文化,而不是别人的文化),内在导向是“以文驭旅”(文化主导旅游)。不是旅游小圈子,而是城市大文章。在“后城市文旅”时代,一切城市资源都是文旅资源,一切城市消费都是文旅消费,一切城市产业都是文旅产业。以城市文旅倒逼整个城市软硬环境提升,反向拉动城市的基础设施、城市风...
发布时间: 2019 - 04 - 01
第一批00后正在步入成年阶段,不久后将成为社会消费中的新生力量。00后群体有哪些特点,有怎样的生活消费习惯?《腾讯00后研究报告》,通过分析大数据,以及调查、访谈等方法,勾勒出了00后群体的画像。成长环境:生于移动互联网爆发年代、课业压力重报告指出,00后成长在阶层流动性降低、物质生活优越、移动互联网和内容大爆发的年代。具体来看,00后平均存款金额达1840元,是90后的两倍多。00后家庭收入更高,他们当中有不少人从小就有出国经历。00后除了有更高的消费能力,还有更大的财务自主权。00后中学时期,移动互联网迅速发展,众多社交平台涌现,相比90后,00后的上网时间更多、互联网虚拟消费比例更高。在家庭环境方面,00后是彻底的独生一代,独享父母的关爱,受到家庭和学校的管教也更民主。但是00后也经历着更重的课业负担。报告显示,00后参加课外培训班的时间是90后的2倍多,在繁重的课业压力下,他们的娱乐时间被集中压缩在晚上和凌晨。价值观:自主性更强,更注重形象管理00后更早地认识自我,有66%的00后表示“很多决定是自己做的”,因此他们有更大的财务自主权。00后会高效地发现并学习兴趣领域,包括通过APP发现自己的兴趣、主动寻找学习资源。00后崇尚“平等”、“包容”的价值观,他们习惯表达自己想法、尊重他人观点。此外,00后有形象管理意识,会根据不同群体控制自己的言行,不少人认为,现在只要用APP...
发布时间: 2019 - 04 - 01
日前,中国新闻出版研究院发布了第十五次全国国民阅读调查报告。报告数据显示,2017年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.3%,较2016年的79.9%有所提升。65.2%的成年农村居民认为当地有关部门应该举办读书活动或读书节,高于城镇居民的比例(63.4%)。0~17周岁未成年人图书阅读率为84.8%,与2016年的85.0%基本持平,未成年人图书阅读量增长不明显,0~8周岁儿童略有下降。2017年成年国民综合阅读率达80.3%报告数据显示,2017年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.3%,较2016年的79.9%有所提升;数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等)的接触率为73.0%,较2016年的68.2%上升了4.8个百分点。图书阅读率为59.1%,较2016年的58.8%上升了0.3个百分点;报纸阅读率为37.6%,较2016年的39.7%下降了2.1个百分点;期刊阅读率为25.3%,较2016年的26.3%下降了1.0个百分点。中国新闻出版研究院出版研究所所长、国民阅读研究与促进中心主任徐升国介绍,目前我国人均纸质图书阅读量与一些发达国家相比还存在着一定的差距,“目前日本人均每年阅读量达11本左右,韩国为9本左右,法国为8本左右,美国为7本左右”。中国新闻出版研究院院长魏玉山认为...
发布时间: 2019 - 03 - 31
客户服务贯穿房地产开发全程,其中有些关键的服务节点会发生开发商或其代表——员工与客户直接的接触,而这些客户服务界面的服务优劣直接影响客户对开发商客户服务质量的感知及客户满意度,从某种意义上说,这些触点的客户服务代表开发商的客户服务水平。因此,加强这些关键客户服务触点的管理是提升开发商客户整体服务满意度的关键。房地产行业领先的企业,近年来纷纷加强对这些关键的客户服务触点的研究,为客户服务质量不断提升寻找数据支持。另一方面,服务质量提升贵在服务规范的保持。所以,通过第三方周期性、持续不断地对这些客户服务触点的服务质量进行监测,不断地对客户服务一线施加压力来保持客服关键触点服务规范的执行,同时又科学地获取这些服务界面的客观、真实数据,深度挖掘客户服务弱项及其产生的原因,为客服关键触点的科学管理和客户满意度的提高,提供数据支持和合理化的方案。一、总体研究思路     触点和关键点的梳理    有效配置资源,根据触点重要性合理配置资源。现场管理即是管理好触点,针对客户关注触点进行现场管理。一线员工以客户为导向,根据客户在接触服务营销过程的触点内容,满足客户需求。    搭建客户关系日常管理监控平台    节点研究:看楼节点研究,签约节点研究,入伙节点研究,续保节点研究,投诉...
发布时间: 2019 - 03 - 31
众所周知,商业地产服务是指从专业角度为开发商提供商业地产之顾问服务,涵盖商业调查、商业定位、商业规划、商业营销及推盘、商业招商及后期经营管理等多项工作。本文主要就前期商业顾问之市场调查部分进行基础阐述。商业调查基础内容前期商业调查工作一般包括商业及市场环境调查、消费者环境调查、交通环境调查等几方面。壹区域大环境此部分分析旨在通过对项目所在区域地区生产总值、产业构成、社会消费品零售额、商业中心性指标、区域发展规划等方面的分析,了解项目所在区域的宏观经济特点,为项目商业定位提供宏观发展环境的相关依据。主要分析内容有:城市及区域经济发展环境、城市及区域商业发展环境、城市发展及商业发展环境。贰商业发展现状此部分分析旨在通过对项目周边(半径3~5公里范围内)商圈或已形成的商业街道的研究,来分析项目周边商业的发展现状及未来发展趋势。从而获得本项目之发展优势及不足之处,寻求在现有商业大环境下的发展机遇。主要分析内容有:项目周边影响商圈的调查分析、项目周边已成形商业街的调查对比、区域竞品项目的调查研究等。叁商业地产概况此部分研究旨在通过对项目周边入市商业项目进行调查,从而获得区域商家承受租金概况、区域投资者资金承受能力及市场易销售或租赁的店铺结构特征,为本项目资金回款所需商业物业特征及营销计划做储备。主要分析内容有:与项目近似产品的商业物业特征、与项目近似产品的商业物业租售概况、区域竞品项目的调查...
发布时间: 2019 - 03 - 31
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