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4月1日,武汉市政府常务会审议通过《武汉市大健康产业发展规划(2019-2035年)(送审稿)》。《规划》将按照“一城一园三中心”布局,建设一批特色鲜明、定位清晰、配套完备、绿色生态的高端产业园,构建全方位、全周期的大健康产业链条,打造该市第五个国家级产业基地,谋划世界级万亿大健康产业集群。根据规划,“一城”即光谷生物城,主要聚焦大健康产业总部经济建设、创新药物、高端医疗器械和生物农业产品研发、创新企业孵化、产业链协同出新、技术平台支撑等,打造成该市大健康产业驱动核。“一园”即光谷南大健康产业园,承接放大光谷生物城产业溢出效应,主要聚焦生物医药和医疗器械的规模制造,作为大健康产业实现新一轮快速发展的增长极。“三中心”分别是汉阳大健康产业中心、环同济-协和国家医疗中心和长江新城国际医学中心。产业布局涵盖生物医药、医疗器械、医药流通、生物农业和健康服务五大领域。武汉市计划到2025年,大健康产业总收入达8000亿元,新培育100亿级企业5家至8家;到2030年,大健康产业总收入达13200亿元,建成世界级万亿大健康产业集群,在基因工程药物、干细胞治疗、基因检测、数字医学影像、光电医疗设备、医疗机器人及智慧医疗等特色领域占据国内优势地位;到2035年,该产业总收入达到18000亿元,产业发展水平走在全国前列,成为全球生物医药及医疗器械产业链和创新链上的重要节点。规划同时提出,到2025年...
发布时间: 2019 - 04 - 09
2019年3月28日,《2019年汽车4S店访客画像》,以2018年Q4到访过全国汽车4S店的人群(剔除了汽车4S店工作人员)为研究对象,从全国汽车4S店访客画像、不同城市等级、不同档次和不同品牌汽车4S店访客画像等角度勾勒出国内4S店访客群像。关键发现:2019年1-2月,乘用车销量延续下滑趋势,2月乘用车销量为122万辆掌阅、讯飞同声传译和最美天气是汽车4S店访客最偏好的三款app一线城市4S店男性访客占比达71.4%,高于新一线城市和二线城市;一线城市35岁以上访客占比亦高于其他城市等级豪华车4S店26-35岁访客占比达63%,其次为16-25岁访客,占比达20.2%合资车4S店访客高收入水平占比13.4%,略高于自主车;中等收入水平访客占比45.4%,与自主车基本持平乘用车前十家生产企业销量排名,大众合资车是汽车销售最大赢家2018年,上汽大众和一汽大众分列销量前两名,销量分别是206.51万辆和203.7万辆,排在第三名的是上汽通用,销量为196.96万辆;国产车企吉利控股销量达150.08,较去年有所增长,位列销量第五。2018年前十车企销量所占比重有所增长,侧面反映消费者更加看重头部品牌。2018年各月份汽车经销商库存系数均达到警戒水平。根据中国汽车流通协会发布的“汽车经销商库存”调查结果,2018年汽车经销商库存系数普遍高于1.5,反映出经销商汽车库存偏高,资金压力...
发布时间: 2019 - 04 - 04
2019年3月29日,第17届中国百货零售业年会暨商业创新峰会在京召开,本次大会以“未来已来,重新出发”为主题,在内容上更加突出传统百货的创新举措,成为百货业一年一度思想交流盛宴。参加此次大会的嘉宾包括全国范围内的百货业巨头和优秀企业。会上,中国百货商业协会会长楚修齐正式发布了《2018-2019年度中国百货零售业发展报告》,并对中国百货零售业目前发展情况、存在的问题和发展趋势做了系统概述。报告显示,2018年,社会消费品零售总额38万亿元,比2017年增长9.0%,扣除价格因素实际增长6.9%,这是多年以来增速较低的一年。其中,限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额比上年分别增长6.8%、3.2%、6.2%和1.8%。各个业态增速普遍放缓,线上线下都面临较大压力。百货业态经历多年的痛苦转型,整体有触底回升迹象。例如,SKP在2017年单店125亿元销售的基础上,2018年销售再创135亿新高;银泰百货年度同店比大幅增长37%;王府井集团2018年净利润为近五年最高;远东百货在大陆的业务10年来首度由亏转盈;百盛集团在2017年扭亏为赢,2018年继续向好。本报告由中国百货商业协会、香港冯氏集团利丰研究中心共同 撰写,香港冯氏集团利丰研究中心根据本报告撰写制作英文报告,并同期发布。行业发展的趋势和方向展望2019年和今后几年百货业的发展,总体上判断,主要会有以下几...
发布时间: 2019 - 04 - 04
近几年随着中国经济的快速增长,我国化妆品消费也迅速崛起。2013年中国超越日本成为世界第二大化妆品消费国,2017年我国化妆品的市场规模已占到全球市场的11.5%,仅次于美国的18。 5%。在人们越来越注重自身形象与颜值的时代,化妆品越来越成为一种刚性需求。  未来我国化妆品零售额将突破4000亿  据前瞻产业研究院发布的《中国化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2017年中国限额以上化妆品零售额为2514亿元,同比增长13.5%。( 注:限额以上单位是指年主营业务收入2000万元及以上的批发业企业(单位)、500万元及以上的零售业企业(单位)。)截止至2018年1-10月中国限额以上化妆品零售额为2094亿元,同比增长3.88%。到了2018年底,全国化妆品零售额为达2619亿元,同比增加9.6%。预测2019年全国化妆品零售额将达到2963亿元,未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为8.23%,并预测在2023年全国化妆品零售额将突破4000亿元,达到了4065亿元左右。   消费升级推动高端化妆品快速增长  近年来,消费升级使我国高端化妆品加速增长。从不同档次的化妆品来看,我国化妆品市场中大众消费类产品占据约3/4的市场份额,但近年来高端产品增速较快,占比逐渐提升。2012-2017年间国内大众市场规模由1758亿增长到2395亿,...
发布时间: 2019 - 04 - 04
客户满意度CSR(Consumer satisfactional research),也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称,是一个相对的概念,是客户期望值与客户体验的匹配程度。换言之,就是客户通过对一种产品可感知的效果与其期望值相比较后得出的指数。神秘顾客调查是市场调研行业中资料获取最为精准的服务项目之一。主要应用于对耐用消费品和服务行业的监督和购买习惯的深入调查,例如餐饮,汽车,以及家用电器行业等。此项调研主要采用观察和模拟消费者行为和语言沟通的方式来进行现场服务质量检查和竞争者同类产品销售情况对比等。不少人认为定量客户满意度调研完全可以取代神秘顾客检测。如果定期进行满意度调研,那么就无需进行神秘顾客检测了。虽然满意度调研非常非常重要,但他们并未意识到它仅仅反映了客户体验的“一面”而不是全部,这种想法也往往会导致客户的逐渐流失。那么神秘顾客检测的价值体现在哪?以下三个美国银行电话服务神秘客检测的真实例子可以帮助我们更直观地了解神秘客检测的价值所在。需要说明的是在这三个实例中三家银行电话客服人员的服务态度都非常礼貌、友好,并均有着较高的满意度评估分数。其中,银行A处于市场地位较落后,银行B是市场的领导者,而银行C正在逐渐餐食A与B的市场份额。案例一:银行A:感谢致电银行A,请问有什么可以帮您吗?客户:你们的定存利率是多少?银行A:我们12个月的利率是0.5%,...
发布时间: 2019 - 04 - 03
品牌定位的目的在于创造鲜明的品牌个性,塑造独特的品牌形象,从而满足目标消费者的需要。品牌定位是一项颇具创造性的活动,没有固定模式。因为假如存在固定 模式,品牌之间的差异性就会大大减少,品牌的影响力也会随之减弱,品牌存在的价值将大打折扣。据不完全统计,常见的和近年来出现的品牌定位策略有数十种。  一、首席定位  首席定位是追求成为行业或某一方面“第一”的市场定位。“第一”的位置是令人羡慕的,因为它说明这个品牌在领导着整个市场。品牌一旦占据领导地位,冠上“第一”的头衔,便会产生聚焦作用、光环作用、磁场作用和“核裂变”作用,具备追随型品牌所没有的竞争优势。施乐是复印机品牌的第一,IBM的总体实力比施乐公司要雄厚得多,但IBM公司生产的复印机总是无法与施乐竞争;柯达进军“立即显像”市场,与“拍立得”竞争,结果也只是占领了很小的市场份额。首席定位的依据是人们往往只注意“第一”、对“第一”的印象最为深刻的心理规律。例如第一个环球航行的人,第一个登上月球的人等。在信息爆炸、商品经济发达的今天,品牌多如过江之鲫,消费者只会记住那些排名靠前的品牌,特别是第一品牌,而对大多数品牌毫无记忆。  品牌一旦成为行业“第一”,只要企业善于经营,不断创新,就能一直保持这一地位。从1923年开始,美国可口可乐 (Coca-Cola)、高露洁 (Colgate)、吉列 (Gillette)、固特异 (Goldyea...
发布时间: 2019 - 04 - 03
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