武汉恒诺市场研究有限公司
027-59760076    139-8605-5662

新闻资讯

NWES

2019年文旅产业发展5大趋势和9大重点

日期: 2019-03-14
浏览次数: 100
目前,中国旅游业已初步形成观光旅游和休闲度假旅游并重、旅游传统业态和新业态齐升的新格局,“以文促旅,以旅彰文”,不断深化文旅融合,不断丰富旅游产品供给。2018旅游业处于调整变局之年,各方面政策、形势都迎来很大的变化。


在此背景下,2019文化和旅游业将面临什么样的发展背景?又将有何种发展趋势?


1、2019年文旅产业发展的3大背景

1、旅游成为生活常态和刚需

改革开放40年,国家主要矛盾发生根本变化

2019年是建国70周年,也是全面建成小康社会的关键之年,我国社会主要矛盾要求我们必须在继续推动发展的基础上着力解决好发展的不平衡不充分问题,更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要。


中国特色社会主义初级阶段时期

1981年党的十一届六中全会中提出:

人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

中国特色社会主义进入新时代

2017年十九大报告中强调:

人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

随着互联网的发展,旅游业不仅在对GDP的综合贡献逐年增加,占GDP总量保持10%之上,行业内的产品及业态也在逐渐丰富,可见,旅游业在经济发展中的作用更加凸显。

旅游业已成支柱产业、旅游产品及业态更加丰富
改革开放以来,随着中国经济与国民收入的增长,旅游不再只是特定阶层和少数人的享受,逐步成为国民大众日常生活常态,

2017年我国人均出游次数3.7次,旅游逐渐成为大众生活必需;

2018年上半年国内出游花费占比11%,2018年上半年,国内旅游人数28.26亿人次,城镇居民花费1.95万亿元,农村居民花费0.50万亿元,2018年上半年,全国居民人均消费支出9609元;

中国护照免签国家和地区:免签66个,互免12个,中国普通护照“含金量”继续稳步提高,中国公民可以前往的国家越来越多。

2
文旅融合开启旅游新时代

机构融合,文化和旅游部门现已全部完成挂牌


文化和旅游部正式挂牌后,31个省(市)纷纷宣布文化和旅游厅(委)正式挂牌或宣布新的领导班子。


旅游业的属性,从事业属性向产业属性,再到文化属性转变。


“一分一合”彰显旅游属性的转变


2002年前


发挥旅游的事业属性


2002年-2017年


政企分开,职能聚焦旅游的产业属性更加突出


2018年以后


文化和旅游部成立,旅游的文化属性凸显


文化产业与旅游产业的融合,将发挥1+1>2的效果,呈现几何级数增长的态势


文化:文化为旅游赋予了更加丰富的内容,为旅游的产品化升级赋予了内涵。

旅游:旅游为文化的传播提供了载体,为文化的产业化提供了手段和渠道。

消费升级


游客人均出游花费逐步增


高A级景区数量还在扩容
国家鼓励开发的11大旅游新业态
产业升级


文旅企业向集团化、规模化发展;文化演艺等各类主题秀异彩纷呈;主题乐园数量、质量不断增长。


2018年中报(旅游类)总资产前10名


国内主题公园自主品牌,长隆、华侨城、方特无疑是国内实力代表,规模和影响力都日益提升。3、宏观经济复杂严峻

2018年以来,我国经济结构持续优化,改革开放红利逐步释放,高质量发展开局良好,但中国经济也面临诸多困难,如经济周期性、结构性变化的影响、国际环境的不确定增加等,2019年,在大变革大调整时期,国内外经济发展的不确定性上升。

经济周期性


中国将面对三个方面的冲击:


一是“去产能”扩大化扭曲供给结构,造成旧经济虚张、新经济失血、下游利润被逐步掏空,

二是2019年出口或现“倒L型”负增长,

三是“金融收缩”态势未改,房地产有可能成为中国经济系统性风险的引爆点。

国际环境不确定


国际环境的不确定性增加:中美贸易争端加剧,主要经济体货币政策调整带来的一些外溢效应,同时金融市场还有一些动荡,可能都会对中国经济产生一些冲击。


2、2019年文旅产业发展的5大趋势

1、对外开放将持续扩大

旅游是体现和平崛起、柔性外交的重要途径

在联合国世界旅游组织第22届全体大会上,中国发起成立世界旅游联盟,成为未来促进经验共享的重要平台。同时,《“一带一路”旅游合作成都宣言》发布,提出将加强“一带一路”旅游合作,加强政策沟通,提升旅游便利化水平,创建旅游合作机制,提升旅游交流品质等多项内容。


旅游外交:中国旅游成新亮点 为国家形象加分


旅游合作是国家关系中共识最多、分歧最少、见效最快的领域,具有互利共赢、利益交融的典型特点,是促进各国人民交往的最有效方式。旅游如今已不单单是游山玩水,在中国外交舞台上正扮演着越来越重要的角色,中国旅游外交 旅游已经从外交边缘走向外交前沿。


中非关系:在过去的10年里,非洲整体经济增长速度都保持在5%以上。中国向非洲提供的援助,是作为平等的经济体,在技术、贷款、合资等方式,促进非洲经济的发展,这种方式对非洲的经济增长起到积极的促进作用。

中亚关系:中亚旅游热度的不断上升,除了带动当地的消费以及经济发展, 频繁的旅游互动也将为我国入境旅游带来良好的契机。驴妈妈也推出了包含吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、伊朗、阿联酋等地的深度联游产品,让游客在感慨感染中亚的同时也能有机会直达波斯湾,体验不同的人文和风景。

中美关系:中美旅游高层对话机制建立10年来,中美双向旅游交流规模快速增长,成绩斐然。旅游是服务贸易的重要组成,已成为各产业的引领者。中美要深入交流,发挥两国各省州积极性,探讨中美旅游合作的愿景、目标与路径,共同谋划中美旅游新的十年。

中欧关系:2018年作为中欧旅游年,中国与欧洲在民航领域上的合作进一步加深,上半年到目前陆续开通了:汉莎沈阳-法兰克福航线、芬航南京-赫尔辛基航线、海航北京-都柏林航线,川航成都-苏黎世航线、南航武汉-伦敦航线、南航广州-罗马航线、南航广州-三亚-巴黎航线、俄罗斯艾菲航空深圳-圣彼得堡航线、国泰航空香港-布鲁塞尔等航线。

出境旅游增幅将有所放缓,入境旅游将显著增长


从近20年入境游客和国内居民出境人数表中可看出,中国入境旅游市场持续增长,中国出境旅游呈现趋缓的态势。随着进口博览会影响和辐射,将加速旅游产业的转型升级、促进旅游服务的品质提升,因而,也有利于入境旅游的振兴与国内旅游的升级,对国际服务贸易将其极大的促进作用。


2、社会资本的跨界投入

文旅产业将是投资的巨大风口

根据原国家旅游局数据,我国旅游行业投资规模不断扩大,2015年全国旅游业完成投资约1万亿元,2016年实际完成投资约1.3万亿元, 2017年继续保持稳定增长态势,全国旅游投资超1.5万亿元。文化休闲、娱乐活动、旅游业将成为移动互联网之后,下一个经济大潮,并席卷世界各地。

旅游投资过万亿,跨界资本成主力军。


大型旅游综合体项目整合多种领域成全域旅游发展的重要方向和拉动地方经济发展的重要动力。旅游度假区、旅游小镇、主题乐园等休闲度假综合体项目成为各类资本追逐的热点。

生态旅游度假区:景尚旅业募资1亿;长江生态公园项目获投资百亿;

文旅休闲度假:湖北省交投100亿打造巴山金谷文旅度假区;深圳大唐文化实业和中治交通建设总投资40.43亿;

小镇:太原清徐55亿建醋都小镇;中国茂隆实业贸易发展总公司投资100亿;

主题乐园:香港富德集团投资110亿建hello kitty乐园。

企业跨界现象频发,构建产业生态圈趋势明显


随着互联网的发展及消费升级,无论是百度、阿里巴巴、腾讯等互联网企业,还是携程等旅游企业,均有投资覆盖不同行业领域,助力延长产业链。


3、国家政策导向下的多领域融合

稳中求进推动文旅产业高质量发展

2018年12月19日至21日,中央经济工作会议召开,为2019年经济发展定下了稳中求进工作总基调,按照高质量发展要求,有效应对外部环境深刻变化,迎难而上、扎实工作,宏观调控目标较好完成。

在经济会议中指出2019年工作重点,涉及文旅产业的重点包括:


• 扎实推进乡村振兴战略;

• 促进区域协调发展;

• 加快经济体制改革,支持民营企业发展;

• 推动全方位对外开放等。

旅游是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力,是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要指标。2019年中国稳中求进的工作总基调,为文旅产业的高质量发展提供了新的契机。


产业政策利好新业态发展


从2018年旅游相关政策可看出,在改革开放进一步深化的条件下,政府端对旅游产业空间、业态发展、公共服务建设等方面的关注度逐渐增强,其中,在政策内容中关于全域旅游、乡村振兴、智慧旅游、旅游厕所、自驾车旅、体育旅游等新业态领域内容重点强调。


文化传播领域:本土文化的全球旅游链接


2018年12月,拉巴特中国文化中心在摩洛哥揭牌,这是中国在海外设立的第36个文化中心。随着中国文化融入国际,中国与全球之间的文化交流与合作不断加深,文化交流将带动全球旅游联通。

扶贫领域:旅游是贫困地区发展的重要推力

2018年2月27日原国家旅游局发布《关于进一步做好当前旅游扶贫工作的通知》中指出:坚持精准扶贫精准脱贫基本方略,按照优质旅游发展要求,以深度贫困地区脱贫攻坚为重点,……,全面推进贫困地区旅游产业发展,有效带动贫困人口脱贫增收,坚决打好新时代精准脱贫攻坚战。

乡村旅游扶贫是长期有效精准扶贫的方法,是实现乡村振兴的重要途径之一

经济发展水平低的贫困地区产业基础薄弱,迫切需要寻求某种产业发展的推力。乡村旅游的发展会形成人流、物流、信息流和资金流,由城市自发而持续地向农村传输,发挥旅游乘数效应,达到发展经济的目的,成为贫困地区发展的重要推力。

养老领域:”新生代老人”消费能力超乎市场想象


◆如今的“新生代老人”正在打破传统对老龄化社会的定义,他们对退休之后工作、生活的规划已经与过去截然不同,新的生活方式和商机正在被开创出来。

◆大量的科学研究发现,老年人的生产效率会随着年龄的增长而衰退,但如果加上知识和经验这两个变量,就是老年人具有的独特优势。比如说,社交技能在AI(人工智能)领域里就属于稀缺品,这时,具有丰富社交经验的知识型老年劳动者就具备了无可替代的优势。

◆退休金加上打工或再创业赚来的钱,使有钱有闲的老年探险旅游市场变成一个快速发展的商业机遇。

教育领域:研学旅游已经成为旅游产业的市场热点


随着体验式教育理念的深入和旅游产业的跨界融合,研学旅行已经成为教育体系、校外培训、旅游产业的市场热点。研学+旅行,它打破了传统教育对青少年的束缚,有益补充了学校和家庭的教育,是实施素质教育的重要载体,研学旅行,是有系统,有主题,有深度的真实生活体验。

研学旅游被教育部列为必修课,未来研学总体规模将超千亿

教育部发布《中小学综合实践活动课程指导纲要》,《指导纲要》提出中小学综合实践活动课程是义务教育和普通高中课程方案规定的必修课程,与学科课程并列设置,从小学到高中,各年级全面实施,所有学生都要学习,都要参加。特别是随着研学旅行成为在校学生的必修课,未来三年内,研学旅行的学校渗透率将会迅速提升,市场总体规模将超千亿。

4、科技赋能文旅产业创新发展

3G实现了人与人的连接,4G实现了人与信息的连接,5G开启了“万物互联”的时代。

国际:5G商用订单纷纷签订

截至目前华为已和26个国家和地区签订5G设备供应的订单。爱立信7个,三星1个,中兴1个。

国内:三大运营商紧锣密鼓推进一二线城市的5G网络的测试


随着技术创新日新月异,科技需要更多的实现载体,而旅游业有极其丰富的应用场景、极强的跨界能力以及庞大的产业规模,不管什么样的新技术,都能在这找到足够的施展空间。2019年,将有越来越多的科技的涌入,为游客带来更新颖、智能的体验和更高效、更贴心的服务。


移动互联网时代,以门户网站、门户类APP为代表的互联网公司逐渐成为传统,基于大数据算法的精准营销模式正在不断的兴起和迭代。


借助于算法推荐的抖音、快手、火山等短视频营销方式正在不断的刷新着营销模式。

5、生态建设将长期持续

随着人们对物质文化的需求达到了更高的层次,对环境保护、生态安全等方面的要求也日益提升。除了国家公园已成为世界各国保护生态资源和促进可持续发展的重要方式,2018年国家设立文化生态保护区,对历史文化积淀丰厚、存续状态良好,具有重要价值和鲜明特色的文化形态进行区域性整体保护,是我国独具特色的非遗保护制度。

3、2019年文旅产业发展9大重点

1、传统景区的转型升级
根据文化和旅游部在2018年第四季度例行新闻发布会(内容,截至10月,各地已有981个景区实施免费开放或降价措施(免费开放74个,降价907个),其中5A级景区159个,4A级景区534个。另外,驴妈妈旅游网创始人洪清华曾说过80%的景区不赚钱,可见,随着消费升级,传统景区转型升级迫在眉睫。


01.业态结构优化

将单一的前端门票经济模式向侧重后端综合消费模式转移,构建丰富的后端产品体系,改善盈利模式

02.空间结构优化

改变传统点线形式的区域发展结构,逐渐完善多轴网络结构,实现区域资源联动发展

03.产品结构优化

结合景区资源特性,合理优化产品组合和布局,有效提高产品质量和产品吸引力

04.服务结构优化

着力提升服务品质,加大硬软件智慧化水平,提供便捷的旅途服务

05.市场结构优化

锁定目标客源市场,基于主打产品,加大市场宣传和推广,有效提高市场知名度和市场占有率

旅游业从观光向休闲度假转型,实质是从文化接触向文化融合的转变

随着文化和旅游部的成立,以“旅游+”为主要发展模式的旅游产业跨界融合已经成为未来旅游产业结构调整的重要方向。休闲旅游一方便标志着游客休闲方式的转变,另一方面是旅游产业内部由观光向休闲度假的转变。

2、跨领域的产业协同发展

城市更新中对老厂房、老街区的提升改造;乡村振兴中的村落转型升级,在保存历史文化脉络的同时,嫁接新的功能,满足文化旅游消费时代对文化、艺术、休闲、创新创业的需求。

3、乡村旅游向纵深发展

从2017年十九大报告提出“乡村振兴”战略开始,国家各个层面共同发力,推动乡村建设。2018年乡村振兴战略得到了迅猛发展,相关乡村政策也有所导向,2019年乡村振兴将从产业融合、科技支撑、金融投入、完善基础设施、减免税等方面补齐乡村发展短板。

4跨行政区的区域协同发展

国家深化推进区域合作,构建文旅区域协同发展新格局

当前,我国区域发展进入新阶段,长三角、粤港澳、京津冀三大城市群成为引领中国高质量发展的动力源,以这些区域为标杆引领,带动全国经济发展,促进区域协调发展,将成为国家抓区域发展的重点战略。

交通的高效便捷促进区域旅游协同发展
杭黄高铁:2018年12月25日开通运营,上海至黄山北仅需2H26min,杭州至黄山只需1.5h,南京至黄山需3h22min。此条线路串联7个5A级景区,将极大促进沪苏浙皖长三角区域旅游协同发展。


济青高铁:2018年12月26日开通运营,加快构建起青济、青京、青沪1、3、4小时交通圈。

哈牡高铁:“八纵八横”高铁网中最北“一横”的重要组成部分,2018年12月25日正式运营,将极大拉近牡丹江与北京、哈尔滨等城市的时空距离。牡丹江至哈尔滨间全程压缩3小时,牡丹江至北京间全程压缩6小时57分。

昌景黄高铁、宣绩高铁:2018年12月26日,南昌经景德镇至黄山铁路安徽段工程正式开工建设。

5、文旅IP的创新发展

文旅IP,从引入到原创

随着IP概念的引入及开发,IP的类别逐渐丰富,目前较为常见的有游戏IP、文学IP、形象IP、动画IP、个人IP、小镇IP等6种,IP概念不断丰富和扩展,未来将会有更多的原创IP出现。

传统文化的现代旅游演绎


2019年春节,世界各地的观众们将有望“进宫过大年”。届时北京紫禁城将按照宫里的年节礼仪,用丰富的藏品装饰一新:每座宫殿、每个庭院都将宫灯高悬、张灯结彩,贴春联,挂福字,不仅有沉浸式的深度体验,还可以品尝御膳房的美味小吃……

故宫博物院主题性综合文化创意


“故宫中国节” 立足中国传统节日,运用多媒体展示、场景还原等多层次艺术与科技手段,再现传统喜庆的年节风俗,让人们在欢笑中体验传统节日蕴含的智慧与情感。

“金榜题名” 通过年轻人喜闻乐见的呈现方式和先进的科技应用,结合非遗文化传承,在全国各地落地沉浸互动式展演,策划各种主题活动,组织教育研学,推出精美实用的配套文创用品。

“宫囍·龙凤呈祥” 将提取宫廷大婚礼仪中的吉祥喜庆、盛大美好的元素,结合故宫专家、学者及民间手艺匠人大师群体的专业交流,通过数字多媒体、婚纱秀、互动体验、空间陈设、文创产品等多样化形式,让中华优秀传统文化融入老百姓的现代生活。

基于文化本底的旅游产业化延展


6、旅游公共服务体系的进一步建设

旅游公共服务体系日趋完善,服务水平不断增强

随着消费升级,游客的旅游需求不仅注重休闲娱乐,更重视身心舒畅等精神层面体验,游客诉求多样化,而享受的服务质量和收到的旅游信息深刻影响游客的度假体验。因此,旅游目的地围绕游客诉求,除了完善硬件服务之外,还不断提高柔性服务,目的地的公共服务品质在不断提升。

截止2018年12月26日,全球共有8497条航线,11764个航班,连通了201个国家和地区,1825个机场;

2018年底,中国高铁营业里程达到2.9万公里,超过世界高铁总里程的三分之二,成为世界上高铁里程最长、运输密度最高、成网运营场景最复杂的国家;

全国公路总里程达到477.35万公里,是1984年末的5.2倍。其中,高速公路达到13.65万公里,里程规模居世界第一;

到2018年9月底,全国光纤宽带用户的占比达到了88%。力争在2020年前将4G网络的覆盖率从目前的95%提高到98%。

借助于大数据和云计算构建景区智慧云,通过算法和定向推荐,为游客提供精准服务,同步达到监管和服务的功能。


7
OTA的定制化转型

依托互联网、大数据、云计算等现代技术,实现旅游资源与多样化市场需求的高效对接

8、人才培养将出现新的探索

人才一直是制约行业发展的关键因素,随着科技的发展,时代的更迭,人员结构的不断变化,企业需要不断的树立新的职业观念、培养复合型人才、开发满足人工智能时代对人才的需求。

9、高品质服务仍然是建设重点

旅游厕所革命的最终受益者是游客和当地居民,坚持“以人为本”的发展和建设思想,增加母婴专用卫生间、残障人士专用卫生间、父母和小朋友可以一同使用的第三卫生间,兼顾国人与外国人差异化如厕习惯等,更加注重人性化设计和人文感情关怀是拥有较高人文素养和目的地人性关怀的重要展现。随着大众旅游从初级阶段向中高级阶段演化,少数人追求的旅游品质快速演化为愈加普遍性的品质旅游。游客满意度是评价服务质量的关键。

国内和入境游客对于目的地旅游价格、旅游交通服务、旅游餐饮服务、旅游住宿服务、旅游购物服务、旅游娱乐服务、旅游景点服务、旅游公共服务等环节的质量感知,以及对目的地居民友好程度感知、对旅游营销的评价、对投诉处理满意程度等指标,都应纳入旅游服务质量的评价范畴,完全经由游客对于旅游各服务环节的质量感知成为评价服务质量的关键。



分享到
相关新闻 / News More
  • 点击次数: 3
    2019 - 05 - 24
    武汉消费者调查2019年5月7日,在深圳市当代艺术与城市规划馆内举办了一场“2019年新青年生活方式发布会”,来自媒体、青年研究机构、深圳各高校和地产和科技行业的一百多名年轻人受邀见证了《2019年新青年生活方式报告》的发布。在当下我们应该如何定义“新青年”?是85后?90后?还是00后?是千禧一代还是Z世代?“2019年新青年生活方式发布会”给出了一份答案:评判一个人是否符合新青年的标准,要看他是否有一个好奇心、是否勇于试错、是否忘掉年龄,是否重视身体管理。符合这一系列要求的,才能真正进入“新青年”的讨论视野。在此前提下,中海长租公寓、《新周刊》杂志和荣耀品牌分别从不同角度进行了新青年的精神诠释。“游牧世代”来了《新周刊》杂志社副主编何雄飞在活动现场给出了他们的观察,《新周刊》在年轻人“讨厌同款、 热爱国潮、谢绝代购、不立Flag、不强求社交、不想吃得过分健康、不管别人也不想被别人管”等等表象之下,总结出了四个观察。第一个观察是社交人格,虚拟的线上社交已融入青年人的日常生活, 但社交标签正在逐渐大过生活的本质,这让越来越多的年轻人以“社恐”自居,但“社恐”的解压办法仍然是通过网络寻找同类进行交流,因此当前年轻人的社交压力也带来了社会同构的机会。第二个观察是前置消费,当下的新青年享受第一、填坑第二、俭省第三,为自己花钱投资、取悦自己、对外展示,都是他们不可割舍的东西;第三个观察是弹性工作,在当代新青年看来,996是一个伪命题,他们反感的绝非是工作,在一个包容、自由和开放的环境里,把工作当成一种乐趣的年轻人是不会在意996还是007,他们反对的只是禁锢想象力的格子间;第四个观察是“游牧世代”,这也是《新周刊》杂志与中海长租公寓联合推出的新青年居住理念调查结论,调查指出:“与被迫漂泊他乡的‘漂一代’不同,游牧世代愿意主动跳出舒适圈,敢突破自我、挑战新鲜事物,不拘泥于一地一事或固...
  • 点击次数: 4
    2019 - 05 - 24
    年轻族群也是未来娱乐消费的主力军与核心增长力,为挖掘年轻族群的娱乐及消费习惯,发掘投资价值,我们通过社交媒体和高校传播进行问卷调查,本次问卷调研的主要对象年龄集中在18-24岁,以大学在校生为主。我们通过社交媒体和高校传播对年轻族群进行调研,本次问卷主要集中为18-24岁,以在校大学生为主。《娱乐消费特征专题研究之一:年轻族群的12个娱乐习惯及消费特征》数据来源于调查问卷《娱乐社交消费:你Pick哪一个?》,主要通过对年轻族群调查,我们重点分析年轻族群对于娱乐社交特征与消费偏好,具体总结为年轻族群消费娱乐的总体特征和不同娱乐领域消费特征。消费娱乐总特征:1)过半年轻族群每月可支配收入1000-2000元,手机为最主要的娱乐设备;2)电影成年轻族群空闲时最受欢迎娱乐消遣方式,短视频不受偏爱,电影及线下娱乐支出最多。年轻族群的12个消费娱乐特点1)电影娱乐消费特征:剧情类电影成首选,欧美大片吸睛最多,影院观影频次保持在每月1~3次占比接近7成;2)综艺娱乐消费特征:真人秀成年轻族群最喜欢的综艺题材类型,本土综艺有更强吸引力;3)电视剧娱乐消费特征:悬疑推理类电视剧最受青睐,国产剧市场仍然最受欢迎;4)在线视频娱乐消费特征:视频付费习惯及理念已深入人心,爱奇艺占据榜首,芒果TV亦受年轻人喜爱;5)游戏娱乐消费特征:MOBA类游戏位居首位,近九成年轻族群都曾有过氪金行为;6)音乐娱乐消费特征:流行音乐居主流、轻音乐亦受欢迎,网易云音乐在年轻族群中为首选;7)短视频娱乐消费特征:偏爱搞笑类短视频,抖音成短视频首选;8)直播娱乐消费特征:游戏直播最热门,斗鱼直播平台最受欢迎,位居最常用直播APP的榜首;9)追星娱乐消费特征:长期追星的人会选择“粉”多个爱豆,主要被明星的实力和才华圈粉,为爱豆消费意愿强烈;10)动漫娱乐消费特征:搞笑和悬疑推理为主,腾讯动漫占据动漫APP榜首,Bilib...
  • 点击次数: 1
    2019 - 05 - 24
    颜值即正义”的时代,消费者在化妆品上是怎么花钱的?品牌应如何透过大数据精准洞察用户需求,如何借助新技术赋能用户体验,已成为各品牌商亟需掌握的营销新思路。《化妆品行业报告》给你答案。行业概览1、颜值消费整体增长美丽是一种刚需,人口收入的增加,爱美人群需求的丰富,带来了化妆品行业的持久驱动。2018年,化妆品行业整体流量稳中有升,增速超过2017年。虽然男士化妆品持续小幅下滑,但是化妆品行业总体移动端流量增速迅猛,同比增长186.5%,占比接近40.0%。2、工具类增速放缓工具类增速放缓,流量增长低于2017年。其中,洁面仪呈降温趋势,美容仪市场依旧火爆。3、跨界合作风头正盛2018年,化妆品的跨界合作全面开花,流量增长了77倍。品牌x品牌、品牌xIP和品牌x艺术设计成为目前行业最主流的三种跨界类型。品类分析1、内在护肤升级,精华需求持续增长护肤品中,面部护理产品关注度最高,眼部护理和洁面产品的关注度相当。细分产品中,面膜和眼部精华增长最快。面膜关注度高达34.3%,面部精华、面霜和眼霜的关注度接近10.0%。2018年防晒功效护肤品不仅流量增长了35.5%,且相对往年趋势更平缓,全年防晒正在成为趋势。2、外部妆容追求精致持久唇部彩妆关注度首次超过面部彩妆,且保持29.2%的高速增长。值得关注的是身体彩妆,婚纱霜、身体素颜乳近两年逐渐走入大家视野。高光和定妆产品增长最快,可见,除基础彩妆外,用户追求更加精致持久的妆容。3、品牌竞争更激烈相对稳定的TOP 10排名逐渐被新品、小众品牌打破,”网红”产品提升了中美法日韩之外其他国家化妆品牌的关注度。以彩妆为例,“萝卜丁”(Christian Louboutin)口红、传奇今生口红、爱纪二十气垫BB、Tom Ford眼影盘等热门彩妆,有效提升了品牌在细分品类的关注度。“他”经济1、男士化妆品移动端流量增长更快整体看来,虽然男士化妆品总...
  • 点击次数: 6
    2019 - 05 - 23
    武汉餐饮行业调查新中国成立70年,尤其是改革开放40年来,我国的餐饮业规模不断扩大,改革开放40年让中国的餐饮业发生了翻天覆地的变化。餐饮行业的全年销售收入从改革开放初期的54.8亿元跨入4万亿元时代,餐饮业服务网点从改革开放初的不足12万户发展到465.4万户。经过40年改革开放的市场洗礼,中国餐饮业从基础薄弱开始逐步发展成为当前在扩内需、促消费、稳增长、惠民生等方面具有举足轻重作用的重要产业。截至2018年全国餐饮收入已经达到42716亿元,同比增长9.5%。当前,我国的餐饮业呈现六大特点。行业规模不断扩大改革开放以来,中国餐饮业发展奠定了良好基础。2013年以前连续二十年,餐饮业一直保持两位数以上高速增长,行业规模持续扩大。八项规定出台后,高端餐饮的盲目扩张得到遏制,餐饮业回归到民生服务属性,增速有所放缓,稳定到9-10%左右。经过40年的发展,我国的餐饮企业数量已达到350万家,且大众餐饮超过80%。点多面广,行业集中度不高虽然我国餐饮行业规模比较庞大,但主要以但中小餐饮企业居多,规模以上企业营收仅占全社会餐饮收入的21%,中国饭店协会统计的前100强餐饮企业集团仅占全社会餐饮收入的5%左右,行业企业规模小、数量多、分布散。餐饮业态多元化为了更好地适应广大消费者的消费需求,餐饮业的业态细分更加精准。有正餐、团餐、快餐、外卖、小吃,以及西餐、日料、东南亚等各国餐饮,乃至烤鱼、小龙虾、茶饮、地方小吃、非遗美食,各地老字号美食产品等,为广大人民群众提供了丰富多样的市场选择。行业企业的盈利能力较差虽然我国餐饮业行业规模比较大,企业数量众多,消费者需求旺盛,但受限于整体餐饮经营结构不尽合理,人力成本、物业成本、原辅料成本、能源成本等逐年递增,企业利润空间越来越低,行业平均净利润不足5%。行业标准化、工业化、产业化、互联网化在不断提升随着我国互联网经济的发展,餐饮行业在智能化、...
  • 点击次数: 3
    2019 - 05 - 23
    企业员工满意度是企业人力资源管理能力的一项重要评判指标,员工满意度与员工的工作效能、企业的利润之间有着密切的联系。有效的人力资源管理实践可通过分析企业中影响员工满意度的要素,明确调整或改善员工的态度与行为的举措,从而引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情,最终提升员工满意度,促进工作绩效提升,实现组织的投资回报和竞争优势。   随着企业管理理念的转变,越来越多的企业将人力资源管理的工作重心逐步转移到员工更高层次的内在积极能力方面。员工满意度恰恰折射出了一个人的自尊感、支配个人的动机和对工作的态度。员工满意度是员工对于企业的实际满意程度与其期望程度之间的比值,即实际满意度或期望值。它反映出员工在企业特定的工作环境中,通过对工作中各项因素的评估和自我能力的认识与比较,所确定的是实际所得与期望所得之间的差距。所以,员工满意度是公司团队精神的重要参考,是公司员工的幸福指数,是公司管理的晴雨表。   一、影响企业员工满意度的因素   1、在经营理念和管理制度方面。一个良好的工作环境对于员工的工作情绪具有很大的影响,具体包括企业文化所形成的人文精神、管理理念、工作氛围是否体现尊重人、为了人、发展人的价值活力,员工对于企业的政策和战略目标是否理解并认同、对于企业未来的良好发展是否具备信心、是否有企业责任感等,这些都是员工满意度的重要影响因素;企业内部所制定的规章制度、福利保险制度等是否公平合理,同样会在价值和心态层面、物质和利益层面影响员工的满意度。   2、在工作群体和人际氛围方面。不同的企业具有不同的管理模式和文化气息,企业中员工的素质和人际关系是影响员工满意度的决定性因素。员工上下级之间的相互信任、相互支持、同事之间的公平竞争与合理帮助等都有助于营造健康、友好的工作氛围,提升员工工作热情,增加员工对企业的满意度。研究表明,“积极的人...
扫一扫 关注我们
Copyright ©2009 - 2019 武汉恒诺市场研究有限公司
X
3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

5

电话号码管理

  • 13986055662
1

QQ设置

6

二维码管理

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

展开